工作内容：
1、负责业主专用电话接听； 
2、做好交房期间，业主房屋质量问题的整改及跟踪工作，保证整改的及时完成； 
3、负责业主的各种特约服务、投诉、跟踪、反馈情况等工作； 
4、负责上门登记业主、用户资料及进行公司各项管理服务费用的催缴工作； 
5、负责业主、用户的回访、清洁、维修等服务满意度统计；
6、负责责任区域各类公共设施设备的安全和正常运行，发现异常及时向工程维修人员及其他相关人员和单位进行报修； 
7、执行定时和不定时责任区域巡逻，维护责任区内正常秩序，包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、公共设施设备等不受侵害、丢失、损坏，发现异常情况、损坏和不安全因素及时处理和报告； 
8、负责受理和协调处理业主的报修工作，并做好相应的回访； 
9、完成领导交办的其它工作
职位要求：
1、有相关工作经验者优先；
2、会简单办公软件操作；
3、吃苦耐劳、抗压能力强者优先。
工作时间：早8;30-晚17:30
做六休一，国假日正常休息或加班补贴