1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
4、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
5、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。
6、善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。
7、声音柔美，富有亲和力。
8、善于处理突发状况。