招聘客服岗（若干）
工作职责：
1、接听用户的来电，按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导；
2、受理用户的投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门；
3、准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理；
4、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度;
5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员；
6、严格遵守公司规章制度，对于公司信息数据严格保密；

岗位要求：
1、大专以上学历，21岁~35岁，男女不限；
2、普通话标准、喜欢与人沟通，大方热情，有耐心； 
3、心态乐观 ，性格外向，具备良好的情绪管理能力；
4、具有基本的Office操作能力，独立使Word，Excel等；
5、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展； 

薪资福利：
1、无责任底薪3000+绩效1000+补贴=4000+，入职购买五险一金，没有试用期，每天提供免费下午茶，临时休息室；
2、做5休2，每天8小时，月休8天；
3、上下班提供班车免费接送；
4、带薪年假5天，带薪病假；
5、每年免费身体体检、节假日福利礼品、生日蛋糕卡等；
6、良好的晋升机制：客服-客服组长-客服主管（晋升后薪资大幅度提高）

报名方式：联系人 黄经理 15579378515(同微信号）