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江西安乐窝网络科技有限公司

家装客服

刷新于:2020-07-05

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薪资: ¥4千-8千(2.5千-3千+提成)

福利:
  • 包吃

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 江西省-上饶市-余干县(江西省上饶市余干县玉亭镇城北教师新村)查看公司地图

人数: 招聘5人| 一天工作8小时

电话: 159***29 查看

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公司简介

计算机软件、硬件的技术开发、技术转让、技术服务;设计、制作、代理、发布各类广告;企业品牌设计、企业形象策划、展示展览服务;承接室内外装饰工程设计及施工;园林绿化工程;建筑工程;消防工程;市政及城市道路工程;销售及网上销售家居装饰品、建材、家具、家电、家纺用品、塑料制品、五金制品、厨卫用品;(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
一、岗位职责:
1、完成日常客服接待及销售部总监安排的任务。
2、接待客户时要面带微笑,当客户落座时应主动给客户倒水,询问基本情况,做好客户资料登记(登记表),填表时不应生硬,同时介绍设计部经理(陪同谈单、伺机服务)。
3、熟练掌握本岗位的系统操作和相关知识,积极、认真受理客户的各种服务需求,为客户提供正确服务信息,及时处理客户疑问,不得推诿。
4、负责对客户的投诉解决过程跟踪,及时将处理结果反馈。

二、岗位要求:
1、1-2年以上相关工作经验。
2、对施工工艺和相关集成产品有一定的了解;
3、较强的沟通能力、协调能力、计划与执行能力;
4、较强的责任心、具有良好的服务意识,能够保守企业机密;
5、熟练使用办公软件、办公自动化设备;

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依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
  • 行业其他行业
  • 性质国有企业
  • 规模50~200人
  • 网址
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