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江西云智回科技有限公司

调解话务员

刷新于:2020-07-07

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薪资: ¥4千-6千

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 江西省-上饶市-德兴市([老城区]上饶市德兴市高新技术产业园区银鹿工业小区04栋)查看公司地图

人数: 招聘20人

电话: 183***67 查看

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公司简介

许可项目:货物进出口,技术进出口(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)一般项目:信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务),以自有资金从事投资活动,企业管理,社会经济咨询服务,财务咨询,计算机系统服务,市场调查,票务代理服务,房地产经纪,广告设计、代理,组织文化艺术交流活动(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)
岗位职责:职责:负责金融类案件的诉前调解工作,促使逾期人员和申请人达成一致完成还款;负责告知逾期人员法律风险,及诉讼后果;达成调解回款目标;
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
以自有资金从事投资活动,企业管理,社会经济咨询服务,
  • 行业其他行业
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
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