工作要求：
1、耐心解答患者现场提出的问题，讲解相关政策。
2、负责接听咨询电话，记录来电人员的相关信息；
3、对患者进行定期回访。对于回访中反馈的问题，要立即处理，跟踪解决；
4、有一定的亲和力及服务意识，工作态度积极热情，有良好的修养和耐心；
5、善于表达及沟通，较好的语言应变能力，抗压能力强，本地人。
6、有服务行业工作经历者优先考虑，30岁以上女性优先考虑。