一、岗位职责：
1、必须到公司打卡上班的淘宝客服，线下工作！
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；

二、岗位要求：
1、有客服相关工作经验
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语； 3、对公司客户群进行维护与管理；
4、联系买家修改中差评；
5、及时有效的做好客户的回访工作；
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
三、薪资待遇：
1、工资3000+提成
2、白班上午8点到下午5点，晚班下午4点30到晚上11点30
3、每周休息1天，可以提供住宿