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全季酒店(上饶行政中心店)

客房服务

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前台

薪资: ¥2000-4000元/月

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 上饶市-信州区(上饶凤凰大道广信大道店交汇处(星河国际2号楼))导航

人数: 招聘2人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

全季酒店(上饶行政中心店)地处凤凰大道广信大道交汇处,毗邻上饶市政府,紧靠市民公园、创业公园,于2016年11月试营业,酒店层高20层,拥有各类豪华商务套房、豪华大床房及高档标准房等,共计116间(套),WIFI覆盖全酒店,国际、国内长途直拨电话,百套高清晰卫星电视接收。酒店设有地下两层大型停车场,为住店客人提供免费泊车。酒店距离上饶市政府、市行中心政服务100米,距市民公园、创业公园100米,距市中心0.5公里,距火车站10分钟车程,距上饶机场约10公里;距灵山20公里,国家5A级旅游景区三清山70公里,距婺源138公里;途经公交6路车可直达火车站,途径酒店4路、8路、10路车可直达市区,途径酒店4路车可直达带湖路汽车站。

所属集团 华住
华住酒店集团 (NASDAQ:HTHT),是中国领先的多品牌酒店集团,在全国370多座城市,运营3,000多家酒店,并拥有近70,000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的住宿和出行体验,成就美好生活。 自2014年,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场,包含高端市场的美爵、VUE、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”,作为华住推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。 以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。目前,集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位,旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。
一、岗位职责:
1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
2、 接听电话,答复住客咨询或要求。
3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。
4、 协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
7、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
8、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
13、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
14、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
15、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16.爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平

二、岗位要求:
1、
2、

三、薪资待遇:
1、具体面议
2、

公司地图

上饶凤凰大道广信大道店交汇处(星河国际2号楼)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-09-17
“成为世界级的伟大企业”
  • 行业旅游
  • 性质集体企业
  • 规模10~50人
  • 网址
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